Descrição da Vaga

EMISSOR LAZER 7VLI95

Presencial
Efetivo
Recife - PE
Vaga Pública

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Emissor de Lazer para integrar nossa equipe. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente e pela operacionalização de reservas e emissões de bilhetes e pacotes voltados ao segmento de turismo de lazer, garantindo agilidade, precisão e excelência no suporte aos viajantes.

Principais atribuições:

  • Realizar a emissão e conferência de bilhetes aéreos, reservas de hotéis, traslados e pacotes turísticos;
  • Atender clientes via telefone, e-mail ou chat, prestando suporte sobre destinos, roteiros e condições de viagem;
  • Realizar o acompanhamento de reservas, alterações e cancelamentos, seguindo as políticas das companhias e fornecedores;
  • Manter o sistema de gestão atualizado com as informações das vendas e emissões;
  • Prestar suporte pós-venda, garantindo a satisfação do cliente durante toda a jornada.

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência prévia na função de emissor de passagens ou atendimento em agências de viagens;
  • Conhecimento em sistemas de distribuição global (GDS), como Amadeus, Sabre ou consolidadores;
  • Domínio de técnicas de emissão, remarcação e reembolso de bilhetes aéreos;
  • Habilidade com ferramentas de escritório (Pacote Office);
  • Excelente comunicação verbal e escrita.

Requisitos desejáveis(diferencial):

  • Experiência com sistemas de gestão de agências (Backoffice);
  • Conhecimento em destinos nacionais e internacionais;
  • Inglês ou espanhol intermediário;
  • Curso técnico ou superior em Turismo ou áreas correlatas.

Benefícios:

  • Plano de Sáude Hapvida;
  • Plano Odontológico SulAmérica;
  • Plataforma de Telemedicina;
  • Refeitório no local;
  • WellHub;
  • Day Offs ;
  • Parceria com instituições de ensino e lazer.

Jornada de trabalho e carga horária:

  • Presencial;
  • 44 horas semanais;
  • Segunda a sexta.

Localização

Rua Barão de Souza Leão · CEP 51030-300

Recife - PE

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Sobre Nós

Mais do que uma empresa de viagens, somos movidos pelo propósito de conectar pessoas, criar experiências e transformar cada jornada em algo especial. Acreditamos que grandes resultados acontecem quando existe paixão pelo que fazemos, dedicação às pessoas e vontade constante de evoluir.

Nossa missão é zelar pelos nossos clientes proporcionando serviços de excelência em viagens, buscando continuamente melhorias e acompanhando o mercado para identificar oportunidades e oferecer as melhores soluções.

Nossa visão é ser uma agência de destaque em soluções de viagens, reconhecida por clientes, colaboradores e fornecedores pela qualidade do atendimento e pelos relacionamentos construídos ao longo da nossa trajetória.

Aqui, nossos valores não estão apenas escritos; eles fazem parte do nosso dia a dia:

Transparência – Construímos relações baseadas em confiança, respeito e clareza, porque acreditamos que as melhores conexões começam com a verdade.

Comprometimento – Assumimos cada desafio com responsabilidade e dedicação, entregando o nosso melhor em tudo o que fazemos.

Qualidade – Buscamos excelência em cada detalhe, porque entendemos que experiências extraordinárias são construídas com cuidado e atenção.

Agilidade – Estamos em constante movimento, buscando soluções rápidas e eficientes para acompanhar as necessidades dos nossos clientes e as transformações do mercado.

Se você procura mais do que um trabalho e deseja fazer parte de um time que valoriza pessoas, incentiva o crescimento e acredita no poder de fazer a diferença, queremos conhecer você.

Venha crescer, aprender, inovar e construir novas histórias conosco. Seu próximo desafio pode começar aqui.